Sie benötigen schnell und unkompliziert Hilfe bei einem PC- oder Mac-Problem? Dann sind Sie hier genau richtig. Denn unsere Experten stehen Ihnen hier kostengünstig und umgehend zur Verfügung.

Für eine direkte Diagnose und Lösung setzen wir auf sogenannte Fernwartungs-Software, die es uns ermöglicht, Ihren Bildschirminhalt so zu sehen, wie Sie ihn auch sehen. Dabei ist es uns wichtig, immer transparent zu arbeiten, um Sie nicht in der Unsicherheit zu belassen, dass wir auf sensible Daten zugreifen. Sie sehen genau, was wir gerade machen und jeder Schritt wird von uns auf Wunsch vorher erklärt.

Hier möchten wir Ihnen einen kleinen Überblick geben, in welchen Computerfragen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen können:

  • Installation von Software wie Microsoft Office, Lexware, Kaspersky etc.
  • Beratung bei der Neuinstallation von Windows
  • Viren- und Trojanerentfernung
  • Hilfe bei der Bedienung von Standard-Programmen (Microsoft Office, Kaspersky, Norton etc.) oder Betriebssystemen (Windows, Mac OS X)
  • Installation von Druckern oder Multifunktionsgeräten
  • Deinstallation von nicht mehr benötigten Programmen / Computeroptimierung
  • Firewall-Einstellungen
  • Netzwerkeinrichtungen (WLAN, Heimvernetzung etc.)

und vieles mehr. Ihr Problem war nicht dabei? Das ist nicht schlimm. Wir sind sehr flexiblel und finden bestimmt auch für Ihre Frage eine Antwort.

Buchen Sie gleich eine Techniker-Sitzung. Jederzeit vor Beginn der Sitzung können Sie den Termin wieder kostenlos stornieren.

Unterstützungssitzung jetzt buchen

Preise

Kosten: ab nur 20,00 EUR (für 15 Minuten) – je nach gebuchtem Zeitfenster. Je größer Sie das Zeitfenster ansetzen, desto günstiger wird es für Sie.

30 Minuten: 29,00 EUR
60 Minuten: 55,00 EUR

Jede weitere 15 Minuten werden mit 20,00 EUR abgerechnet.

Die Berechnung beginnt erst, wenn unsere Beratung zu Ihrem Problem beginnt. Wenn wir ein Fernwartungs-Programm einsetzen müssen, um das Problem auf Ihrem Computer zu identifizieren bzw. direkt zu lösen, beginnt die Berechnung erst, wenn die Verbindung zu Ihrem Computer hergestellt wurde. 

Abrechnung

Die Abrechnung erfolgt einfach per Rechnung nach Ihrer Sitzung mit unserem Techniker. Sie können diese dann einfach per Paypal oder Überweisung begleichen.